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COACHING DE VENTE en Suisse, en France et en Belgique
Ayons soin de nos collaborateurs au service externe. Ils sont le moteur de nos affaires. Quelquefois, on aimerait les voir plus dynamiques et plus efficaces. La première étape est l'analyse rigoureuse de leurs forces et faiblesses. Chaque personnalité ayant son profil particulier, je réalise un training très vigoureux sur les points qui handicapent votre commercial sur le chemin de son propre succès. Les blocages devraient être surmontés en grande partie en une seule journée. Car, dans le cas contraire, l'expérience montre que le collaborateur ne convient pas vraiment au poste qu'il occuppe. Mieux vaut le savoir tôt que trop tard. Les faiblesses se "cachent" en général dans les phases suivantes de l'entretien de vente:

Peur de contacter des inconnus
Faible capacité à rebondir en cas de blocage au contact
Manque de préparation stratégique dans la façon de mener l'entretien de vente
Difficulté à s'intéresser à autrui et manque d'empathie
Manque de vision globale et dynamique des besoins du client, par manque de capacité d'écoute
Argumentation qui provoque des objections inutiles
Difficulté à répondre efficacement aux objections commerciales
Mauvaise identification des signaux d'achat du client, incapacité à les provoquer, simplement ignorance de la méthode de conclusion universelle©.
Comme précisé plus haut, des résultats significatifs sont visibles en une journée seulement. Dans environ 70% des cas cette journée de coaching fera véritablement augmenter le succès du collaborateur. Sur demande, en fin de journée,  je peux informer la hiérarchie sur le chemin parcouru, les résultats atteints et estimer assez précisément le potentiel de développement du collaborateur. Quelquefois la présence du responsable des ventes peut être utile, voir nécessaire. 

Vous serez étonnéS. Nous allons réussir ensemble. Chaque cas étant différent, nous devons absolument en parler de vive voix. Appelez-moi. Si vous ne m'atteignez pas immédiatement sur le 0041 21 825 48 48, n'hésitez pas à laisser un message sur le répondeur.

La maison n'accepte pas l'échec.

La méthode MICHEL FONTANA coule de source: elle est simple et efficace!

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